戦略人財コンサルタントは、人事の変革を提案し企業価値を高める支援をいたします。


面談の活用次第で部下のやる気が一気に変わります!

上司力のひとつに部下との面談があります。
面談を通して部下の強みを引き出し、強みを活かしたパフォーマンスを発揮させることができます。

人事部長、役員としてこれまで25年以上の経験し、上司のマネジメント能力の向上に貢献をしてきました。 
マネジメント能力の中でも重要な、部下を動かす、部下を活用する、部下を育成するというテーマは常に付きまといます。 部下とのコミュニケーションは、普段の会話からもできますが、あえて「面談」という機会を作り出し、効果的に面談をすることにより、上司の期待以上のパフォーマンスが望めます。面談を行う時に、さらに行動心理学を応用した面接術を実践し、マネジメント教育でも活かしてきました。 これにより、部下の行動が変わり、業績が伸び、部下本人のモチベーションが劇的に変わることができました。このノウハウを伝授したいと思っています。


■学習形式

ラーニング形式 + 実践演習


■コース概要

面談の種類(目標設定面談、中間レビュー面談、評価面談、フィードバック面談、キャリア面談)とさまざまな面談があります。その目的・意義を理解します。目的別に面談のあり方を理解し対応方法を学びますが、共通した普遍的な目的があり、それを軸にした面談を習得します。


■コース目標

  1. 部下の特性を理解する。
  2. 部下の強みを活かしたパフォーマンスを発揮させることができる面談手法を習得する。

■コース内容研修風景
《ラーニング》

  1. 面談とは(その目的、意義を再度理解する)
  2. 面談の目的、進め方、必要なスキル・能力を学ぶ
  3. 面談の基本的な流れを学ぶ
  4. 部下の心理状態を理解する

《実践演習》

  1. 質問のスキル(ロールプレイ)
    • ・質問のパワーを確認する
    • ・質問の意図の伝え方、質問の仕方、質問の組あわせ方を習得する
    • ・本音を引き出す質問の仕方を習得する
  2. 傾聴のスキル(ロールプレイ)
    • ・傾聴の重要性を確認する
    • ・基本的なスキルを習得する
  3. 行動心理学と行動観察のスキル(ロールプレイ)
    • ・人の感情と身体との関連について理解する。特に、顔、目、体、手、足など
    • ・態度、表情から読み取れる心理について理解する
    • ・相手の話がウソなのか、本音なのかを観察し、質問のスキルで確認するスキルを習得する
  4. 総演習(総括のロールプレイ)
  5. まとめ
  6. 質疑応答

■対象者

経営者、役員、人事課長、人事部長、課長、部長


■前提条件

部下との面談の経験の有無は問いません。


■研修期間

1日コース(9時30分~17時00分)


■開催日程

公開コースではありません。御社のご希望の日程にて調整をいたします。


■参加人数

6名以上21名まで (ロールプレイでは、面談役、部下役、モニター役の3役で行います)


■受講料

27,000円/人 (消費税込)


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